Exportación de informe y espera

Oportunidad Operaciones Clave de correlación: report_ref · 88.4%

Todavía se hace a mano de principio a fin: 1,8 h/semana en todo el equipo que lo ejecuta.

Huella del caso: mediana de 26,9 h transcurridos, 16m 48s de trabajo efectivo, en 4 sesiónes de trabajo y 1,1 días naturales. 9 de las 9 esperas del camino feliz superan el umbral de inactividad de 150 s, pero una pausa solo termina una sesión de trabajo cuando dura más que ella (59 min, la media del parque). 5 sí lo hacen, y por eso este caso se trabaja en 4 sesiones.

Casos: 121
Actividades: 10
Variantes: 26
Tiempo de ciclo mediano: 26,9 h
Tiempo de ciclo p95: 8,7 d
Tiempo de trabajo / Tiempo de espera: 16m 48s / 26,6 h
Retrabajo: 23%
Ajuste: 0.84
Precisión: 0.63

Sin filtros — se muestran todos los casos

121 de 121 casos (100%)

Grafo de secuencia directa

Descubierto a partir del registro de eventos. El diseño editable de la automatización está en la última pestaña.

mostrando 10 de 10 actividades · 100 % de las instancias de actividad cubiertas

La geometría se calcula al compilar, así que nada se recoloca al filtrar. 2 de 42 relaciones de secuencia directa quedan por debajo del umbral de ruido 0,20 y se ocultan; entre todas suman el 0,2 % de las transiciones.

Relleno del nodo 0–20%20–40%40–60%60–80%80–100% Camino feliz Vuelta atrás Bucle propio

Cinco pasos discretos. El grosor de las aristas usa una escala de raíz cuadrada sobre la frecuencia: la más transitada mide 8 px y la menos, 1 px.

Dónde se van las horas

Aristas ordenadas por tiempo de espera total recuperable, no por la media.

8.3% trabajo 91.7% espera · media 4,3 h · p95 14,5 h · 120 casos afectados · 15.7% del tiempo de ciclo total
11.3% trabajo 88.7% espera · media 3,5 h · p95 12 h · 113 casos afectados · 12.3% del tiempo de ciclo total
8.7% trabajo 91.3% espera · media 3,2 h · p95 10,8 h · 100 casos afectados · 11.1% del tiempo de ciclo total
4.4% trabajo 95.6% espera · media 3 h · p95 10,1 h · 102 casos afectados · 9.3% del tiempo de ciclo total
10.4% trabajo 89.6% espera · media 2,5 h · p95 8,4 h · 112 casos afectados · 8.6% del tiempo de ciclo total

Explorador de variantes

Una fila por secuencia de actividades distinta, ordenada por número de casos. La fila 1 es el camino feliz y las demás se alinean por columnas con ella, así que las desviaciones se leen como discontinuidades verticales.

Las 12 primeras variantes cubren el 88.3 % de los casos.

Selecciona exactamente dos variantes para compararlas.

#	Variante	Secuencia	Casos	% de casos	Acumulado	Mediana	p95	Pasos	Δ frente al camino feliz	Conformidad	Comparar
1	V-01 Camino feliz	OREXWBDFOWFDSWFP	30	24.8%	24.8%	20,5 h	4,6 d	8	—	Conforme	Comparar V-01
2	V-02	ORWBEX^×2WBDFOWFDSWVTFP	10	8.3%	33.1%	26,9 h	7,6 d	10	+2 · 6,4 h	Con desviación	Comparar V-02
3	V-03	ORRBEXRBWBDFOWFDSWFP	9	7.4%	40.5%	28,3 h	5,2 d	10	+2 · 7,7 h	Con desviación	Comparar V-03
4	V-04	OREXWBDFOWFD^×4SWFP	9	7.4%	47.9%	32 h	7,5 d	11	+3 · 11,5 h	Conforme	Comparar V-04
5	V-05	OREXWBRBDFOWFDSWFP	9	7.4%	55.3%	19,8 h	6 d	9	+1 · -43m 50s	Con desviación	Comparar V-05
6	V-06	VTOREXWBRBDFOWFD^×3SW^×4FP	8	6.6%	61.9%	45,7 h	11 d	15	+7 · 25,1 h	Con desviación	Comparar V-06
7	V-07	OREXWBDFOWFDVTSWFP	8	6.6%	68.5%	24,3 h	5,7 d	9	+1 · 3,8 h	Con desviación	Comparar V-07
8	V-08	OREXWBDFOWFDSWFP	8	6.6%	75.1%	19,7 h	3,8 d	7	-1 · -49m 58s	Con desviación	Comparar V-08
9	V-09	OREXDFWBEXDFOWFDSWFP	7	5.8%	80.9%	27 h	6,6 d	9	+1 · 6,4 h	Con desviación	Comparar V-09
10	V-10	OREXWBDFOWFDSW^×3FP	7	5.8%	86.7%	28 h	6,3 d	10	+2 · 7,5 h	Conforme	Comparar V-10
11	V-11	OREXWBDFOWFDSW^×3VTFP	1	0.8%	87.5%	28,1 h	5,1 d	11	+3 · 7,6 h	Con desviación	Comparar V-11
12	V-12	OREXWBDFOWFD^×4SWVTFP	1	0.8%	88.3%	36 h	6,6 d	12	+4 · 15,5 h	Con desviación	Comparar V-12
—	Otras variantes (2) · 1,7 % de los casos	Secuencia de actividades —	2	1.7%	100%	—	—	—	—	—

16 variantes (61,5 % del total) aparecen una sola vez y suman el 13,2 % de los casos.

Distribución de variantes

Rango en escala logarítmica frente a casos en escala logarítmica, con la cobertura acumulada en el eje derecho.

Casos (escala log) Cobertura acumulada (%) Rango de la variante (escala log) 9 variantes cubren el 80 % de los casos

Comparación de variantes

Dos variantes sobre las mismas columnas de alineación. El color indica el lado y el tramado lo repite, así que la comparación sobrevive en escala de grises.

Variante A

Variante B

A · V-01

Conjunto de actividades combinado

B · V-02

Conjunto de actividades combinado

Todas las columnas de alineación, coloreadas según qué lado las usa.

En ambas Solo en A Solo en B En ninguna

Lista de cambios

Cara a cara
Cara a cara	A	B	Δ

Atributos asociados a cada rama

Son asociaciones medidas sobre el registro, no causas. Cada regla indica el número de casos sobre los que se midió.

Tamaño de la exportación (MB) `report_size_mb`

116 de 121 casos · 3.8% sin dato

Tamaño de la exportación (MB) (1–42) casos

Reglas

Ordenadas por lift × soporte. Cada regla es una frase que se puede leer en voz alta.

Cuando period_end = true → el caso pasa por «Reintentar la generación fallida» en el 75,9 % de los casos (línea base 25,6 %, lift 2,96×, n = 74).
75.9% confianza 25.6% línea base 2.96× lift n = 74
Cuando schedule_window = On demand → el caso pasa por «Reintentar la generación fallida» en el 91,8 % de los casos (línea base 25,6 %, lift 3,59×, n = 28).
91.8% confianza 25.6% línea base 3.59× lift n = 28
Cuando department = Finance AND shift = Afternoon → el caso pasa por «Validar totales» en el 64,7 % de los casos (línea base 26,4 %, lift 2,45×, n = 10).
64.7% confianza 26.4% línea base 2.45× lift n = 10
Cuando report_size_mb > 29.2 AND period_end = true → el caso pasa por «Validar totales» en el 55,2 % de los casos (línea base 26,4 %, lift 2,09×, n = 8).
55.2% confianza 26.4% línea base 2.09× lift n = 8

Punto de decisión

Elige una decisión exclusiva del mapa para ver el reparto entre ramas y los atributos que las discriminan.

Punto de decisión

Rama

Esperar la generación del informe100 · 82.6%
Reintentar la generación fallida12 · 9.9%
Descargar archivo8 · 6.6%
Abrir elemento de trabajo2 · 1.7%
Validar totales1 · 0.8%

Elige una decisión exclusiva del mapa para ver el reparto entre ramas y los atributos que las discriminan.

Conformidad frente al modelo de referencia

Modelo de referencia v3, 23 jun 2026

Ajuste0.84

Precisión0.63

El ajuste y la precisión se compensan entre sí; informamos de ambos en vez de una única puntuación de calidad del modelo.

Casos conformes — 48 (39.7%) No conformes — 73 (60.3%)

Desviaciones por tipo

Una desviación no es necesariamente un error: es comportamiento que el modelo de referencia no permite.

					Rompe la conformidad
Reintento de actividad	42	34.7%	6m 46s	4,7 h	—
Retorno a una actividad anterior	22	18.2%	10m 10s	3,7 h	—
Actividad no prevista	56	46.3%	58s	54m 08s	Rompe la conformidad
Omisión	28	23.1%	34s	15m 52s	Rompe la conformidad
Violación de elección exclusiva	9	7.4%	30s	4m 30s	Rompe la conformidad
Inicio/fin no válido	8	6.6%	0s	0s	Rompe la conformidad

Casos conformes a lo largo de la ventana

Casos conformes (%) · 16 jun – 13 jul 2026

Casos conformes (%)16 jun – 13 jul 2026

Retrabajo y bucles

Bucles propios y vueltas atrás, con entrada, salida y ganancia neta del bucle.

Actividad	Tipo	Bucles propios	Casos afectados	Repeticiones medias	Entrada	Salida	Ganancia neta	Espera total
Archivar el documento	Bucle propio	48	19	3.53×	48	37	+11	2,2 d
Cambiar de aplicación	Bucle propio	42	18	3.33×	42	32	+10	15,7 h
Descargar archivo	Vuelta atrás	0	17	2×	17	16	+1	2,1 d
Solicitar exportación	Vuelta atrás	0	13	2×	13	13	0	28,4 h
Filtrar por periodo	Vuelta atrás	0	12	2×	12	10	+2	25,4 h
Esperar la generación del informe	Vuelta atrás	0	12	2×	12	12	0	3,6 d
Cambiar de aplicación	Vuelta atrás	0	10	2×	10	9	+1	2,6 d
Solicitar exportación	Vuelta atrás	0	9	2×	9	7	+2	3,9 d

Coste del retrabajo 8.158–12.237 € · 28 casos · 408 h Valorado al coste cargado de 25 €/h que se usa en todo este panel.

Casos

Mostrando 16 de una muestra de 40 casos extraída de 121 casos, entre las 24 variantes de la pestaña Variantes. Los totales de arriba son exactos; esta tabla es una muestra.

Variante				Roles	Departamentos		Conformidad
V-08	2026-07-13 13:00:27	2,4 d	7	Sales DevelopmentOperations Lead	opssales	0	Con desviación
V-14	2026-07-13 11:41:45	34,1 h	9	Operations Lead	opssales	0	Con desviación
V-06	2026-07-13 10:28:01	23,2 h	15	Operations Coord.Sales Development	opssales	5	Con desviación
V-06	2026-07-13 09:12:57	25,6 h	15	AccountantOperations Lead	opsfinance	5	Con desviación
V-21	2026-07-09 08:41:18	33,6 h	11	Operations Lead	opssales	2	Con desviación
V-21	2026-07-08 10:20:55	34,4 h	11	AccountantOperations Lead	opsfinance	2	Con desviación
V-05	2026-07-06 10:57:15	11,9 h	9	AccountantOperations Lead	opsfinance	0	Con desviación
V-06	2026-07-03 16:34:05	12,5 h	15	Operations Coord.Accountant	opsfinance	5	Con desviación
V-02	2026-07-03 11:47:38	42,9 h	10	Sales DevelopmentAccountant	ops	2	Con desviación
V-07	2026-07-03 11:42:05	2,1 d	9	Sales DevelopmentOperations Lead	opsfinance	0	Con desviación
V-01	2026-07-03 11:07:15	3,1 d	8	AccountantOperations Coord.	opsfinance	0	Conforme
V-23	2026-07-02 16:57:08	14,9 h	14	Operations LeadOperations Coord.	opssales	5	Con desviación
V-03	2026-07-02 15:41:11	37,7 h	10	Operations LeadOperations Coord.	ops	1	Con desviación
V-10	2026-07-02 10:08:46	30,8 h	10	Operations Coord.Accountant	ops	2	Conforme
V-06	2026-07-01 16:32:33	3,2 d	15	Operations LeadAccountant	opsfinance	5	Con desviación
V-09	2026-07-01 13:51:44	26,4 h	9	AccountantOperations Lead	ops	2	Con desviación

16 de 40

Oportunidad 88% de confianza

Diseño de automatización

La pestaña Mapa es lo que muestra el registro de eventos. Esto es la automatización que estás diseñando a partir de él.

CRM (web)ERP clientChrome

1,8h recuperadas / semana en todo el equipo que lo ejecuta

Caso V-01 Conforme

—

· Proceso: Report export & wait · Clave de correlación report_ref

Duración total

Trabajo Espera Pasos · Retrabajo

Campo	Valor
`report_ref`	RPT-2026-15112
`account`	Kestrel Logistics GmbH
`amount_eur`	€4,989.32
`region`	Iberia
`owner_role`	Sales Ops
`contact_phone`	+34 ••• ••• 917 · enmascarado en la captura (Número de teléfono enmascarado en la captura)

Campo	Valor
`report_ref`	RPT-2026-38191
`account`	Havensmark Trading NV
`amount_eur`	€28,725.44
`region`	DACH
`owner_role`	Sales Ops
`contact_phone`	+34 ••• ••• 852 · enmascarado en la captura (Número de teléfono enmascarado en la captura)

Campo	Valor
`report_ref`	RPT-2026-81238
`account`	Nordvant Components BV
`amount_eur`	€24,373.01
`region`	Benelux
`owner_role`	Sales Ops
`contact_phone`	+34 ••• ••• 866 · enmascarado en la captura (Número de teléfono enmascarado en la captura)