Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Espai.AI im Zusammenhang mit dieser Website und dem Espai.AI-Dienst mit personenbezogenen Daten umgeht. Wir verpflichten uns zur Datenminimierung und zur Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Wallner Europa SL (handelnd als Espai.AI)
Barcelona, Spanien
E-Mail: hello@espai.ai

Für Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

Welche Daten wir erheben

Diese Website

Über diese Website erheben wir praktisch keine personenbezogenen Daten, die über das hinausgehen, was zur Auslieferung der Seiten unbedingt erforderlich ist. Unser Hosting-Anbieter verarbeitet Standard-Serverprotokolle (wie IP-Adresse, Anfragezeit und User-Agent) zum begrenzten Zweck, die Website sicher auszuliefern und technische Probleme zu diagnostizieren. Wir erstellen daraus keine Werbe- oder Verhaltensprofile.

Wenn Sie uns kontaktieren — etwa per E-Mail oder über das Kontaktformular, das lediglich Ihr eigenes E-Mail-Programm öffnet — erhalten wir die Informationen, die Sie uns zu senden entscheiden, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und Ihre Nachricht.

Das Espai.AI-Produkt

Das Produkt zeichnet Desktop- und Systemereignisse sowie Nutzeraktionen auf, um Ihre Geschäftsprozesse zu verstehen und zu verbessern. Diese Prozessaufzeichnungsdaten werden auf der eigenen Infrastruktur des Kunden gespeichert. Sie werden von unserer KI ausschließlich verarbeitet, um Ineffizienzen zu erkennen und Automatisierungen zu entwickeln, werden im gewöhnlichen Geschäftsverlauf niemals von unseren Mitarbeitenden eingesehen und niemals verkauft oder an Dritte weitergegeben. Wenn unser Kunde Ihr Arbeitgeber ist, handelt dieser Kunde als Verantwortlicher für diese Daten und Espai.AI handelt als Auftragsverarbeiter im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Cookies

Diese Website nutzt keine Tracking-Cookies und keine Werbe-Cookies, und wir betreiben keinerlei Analyse von Dritten. Wir binden keine Werbe-Pixel, Social-Media-Tracker oder Verhaltensanalyse-Skripte ein. Die Website speichert auf Ihrem Gerät nichts, was über das für ihre Funktion unbedingt Erforderliche hinausgeht.

Davon getrennt bleiben die aufgezeichneten Prozessdaten des Produkts auf den eigenen Systemen des Kunden, werden niemals verkauft oder weitergegeben und ausschließlich verwendet, um die von Ihnen gewünschten Automatisierungen zu entwickeln.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — Betrieb und Absicherung dieser Website sowie Beantwortung Ihrer Anfragen.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — Bereitstellung des Espai.AI-Dienstes für unsere Kunden.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — sofern wir sie ausdrücklich einholen, etwa bevor wir aufgezeichnete Daten für einen Zweck jenseits der Entwicklung Ihrer Automatisierungen nutzen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — sofern wir bestimmte Aufzeichnungen zur Einhaltung des Gesetzes aufbewahren müssen.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

Auskunft — eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern.
Berichtigung — unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
Löschung — uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, sofern kein überwiegender Grund zur Aufbewahrung besteht.
Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Einschränkung und Widerspruch — bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen, einschließlich der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung.
Widerruf der Einwilligung — jederzeit, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an hello@espai.ai. Sie haben zudem das Recht, bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen; in Spanien ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist. Korrespondenz wird so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der daraus entstehenden Beziehung nötig ist. Die Prozessaufzeichnungsdaten des Produkts werden gemäß der eigenen Konfiguration des Kunden und unserem Auftragsverarbeitungsvertrag auf der Infrastruktur des Kunden aufbewahrt und gelöscht oder zurückgegeben, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die zum Betrieb unseres Geschäfts unbedingt erforderlich sind (etwa Website-Hosting), unter angemessenen vertraglichen Schutzmaßnahmen und wo gesetzlich vorgeschrieben. Wir sind bestrebt, die Verarbeitung innerhalb der EU/des EWR zu halten; wo eine Übermittlung darüber hinaus unvermeidbar ist, stützen wir uns auf angemessene Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Produktaufzeichnungen werden innerhalb der eigenen Umgebung des Kunden verarbeitet, statt an uns übermittelt zu werden, wodurch diese Daten durch Design unter der Kontrolle des Kunden bleiben.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, aktualisieren wir das oben genannte Datum „Zuletzt aktualisiert". Wesentliche Änderungen teilen wir betroffenen Kunden mit, sofern angebracht.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten? Schreiben Sie an hello@espai.ai, und wir helfen gern.