FAQ

Fragen, beantwortet

Alles, was Sie vielleicht wissen möchten, wie Espai.AI Arbeit aufzeichnet, Zeitverlust findet, Automatisierungen entwickelt — und wie wir Ihre Daten privat halten.

So funktioniert's

Die Stunden zurückholen

Wie spart mir Espai.AI genau Zeit?

Ein schlanker Agent zeichnet still auf, wie Ihr Team wirklich arbeitet — Systemereignisse und Nutzeraktionen über jede App hinweg. Die KI rekonstruiert Ihre Arbeitsabläufe und zeigt genau, wo Zeit verloren geht: wiederholte Dateneingabe, App-Wechsel, Copy-and-paste und Wartezeiten. Anschließend entwickeln wir maßgeschneiderte Automatisierungen, die diese Aufgaben beseitigen. Die meisten Unternehmen gewinnen 20+ Stunden pro Person und Woche zurück.

Was genau zeichnet der Agent auf?

Er erfasst die Desktop- und Systemereignisse sowie Nutzeraktionen, die nötig sind, um Ihre Prozesse zu verstehen — die Abfolge dessen, was geschieht, in welchen Apps und wie lange jeder Schritt dauert. Alles bleibt auf Ihrer eigenen Infrastruktur, und Sie können die Aufzeichnung jederzeit eingrenzen, pausieren oder stoppen.

Muss ich meine Prozesse erfassen oder Fragebögen ausfüllen?

Nein. Es gibt keine Workflow-Interviews oder Prozess-Erfassungs-Workshops. Sie installieren den Agenten, und er beginnt automatisch, Ihre realen Prozesse zu lernen — genau darum geht es.

Preise & ROI

Was es kostet und was Sie zurückbekommen

Wie hoch sind Kosten und ROI wirklich?

Der Preis liegt je nach Geräteanzahl bei 70–100 € pro Gerät und Monat, plus eine kleine Gebühr pro Automatisierung (5–18 €/Monat). Gegenüber 20+ Stunden, die pro Person und Woche gespart werden — etwa 2.000 € oder mehr an Wert pro Person und Monat bei bescheidenen 25 €/Stunde — amortisieren sich die Automatisierungen in der Regel mehrfach. Auf der Preisseite finden Sie die vollständige Aufschlüsselung.

Was, wenn ich keine Einsparungen sehe?

Dann zahlen Sie nicht. Ihnen wird erst berechnet, wenn Automatisierungen aktiv sind und Ihrem Team nachweislich Zeit sparen. Wenn wir keine Ergebnisse liefern können, gibt es nichts zu zahlen.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Es gibt keine langfristigen Verträge, Sie können also jederzeit kündigen — allerdings sehen die meisten Kunden genug Einsparungen, dass sie es nie wollen.

Warum ist der Preis gerade niedriger?

Espai.AI befindet sich in der Pilotphase, daher sind die aktuellen Preise niedriger als bei der allgemeinen Verfügbarkeit. Wenn Sie jetzt einsteigen, ist Ihr Preis festgeschrieben — Bestandskunden behalten ihren Preis ein volles Jahr lang nach jeder künftigen Änderung.

Umsetzung

Einrichtung, Zeitrahmen und Support

Wie schnell sehe ich Ergebnisse?

Die meisten Teams sehen erste Einsparungen zwischen dem zweiten und vierten Monat, je nach Branche und Prozesskomplexität. Die KI braucht etwas Zeit, um Ihre Abläufe zu analysieren und wirksame Automatisierungen zu entwickeln, und Sie erhalten detaillierte Berichte, die genau zeigen, wie viel jede einzelne spart.

Wie aufwendig ist die Einrichtung?

Überhaupt nicht aufwendig. Wir übernehmen Installation, Konfiguration und Automatisierungsentwicklung von Anfang bis Ende. Sie brauchen kein technisches Wissen — sagen Sie uns einfach, wann Sie startklar sind.

Welchen Support bekomme ich?

Vollständigen Support während des gesamten Prozesses. Jeder Tarif umfasst praktische Einrichtung und laufende Hilfe; Growth ergänzt priorisierten Support und Scale ergänzt rund um die Uhr dedizierten Support. Wir bleiben eingebunden — entwickeln neue Automatisierungen und verfeinern bestehende, während sich Ihre Arbeit verändert.

Stört das, wie mein Team bereits arbeitet?

Nein. Espai.AI arbeitet unauffällig im Hintergrund neben den alltäglichen Tools, die Ihr Team ohnehin nutzt. Es gibt keine Dashboards zu überwachen und nichts, was Ihr Team im Alltag ändern müsste — die Automatisierungen nehmen einfach die Fleißarbeit weg.

Sicherheit & Datenschutz

Wie Ihre Daten Ihre bleiben

Sind meine Daten sicher und privat?

Ja. Ihre aufgezeichneten Prozessdaten bleiben auf Ihren eigenen Systemen und werden von keinem Menschen gesehen — nur die KI verarbeitet sie, ausschließlich um Ihre Automatisierungen zu entwickeln. Sie werden niemals verkauft oder weitergegeben. Sollten wir sie jemals für etwas anderes nutzen wollen, würden wir Sie zuerst ausdrücklich um Erlaubnis bitten.

Ist Espai.AI DSGVO-konform?

Espai.AI ist von Tag eins an für die EU-Compliance gebaut, mit Datenminimierung und klaren Kontrollen darüber, was erfasst wird. Da die Aufzeichnungen auf Ihrer Infrastruktur bleiben und nicht an Dritte weitergegeben werden, behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wo werden meine aufgezeichneten Daten gespeichert?

Auf Ihrer eigenen Infrastruktur. Aufzeichnungen werden innerhalb Ihrer Umgebung verarbeitet und verlassen niemals Ihre Systeme. Das hält Sie in der Kontrolle und macht die Compliance weit einfacher.

Noch Fragen? Sprechen Sie mit uns