FAQ

Preguntas, respondidas

Todo lo que quizá quieras saber sobre cómo Espai.AI graba el trabajo, encuentra el tiempo perdido, crea automatizaciones — y cómo mantenemos tus datos privados.

Cómo funciona

Recuperar las horas

¿Cómo me ahorra tiempo Espai.AI exactamente?

Un agente ligero graba en silencio cómo trabaja tu equipo en realidad — eventos del sistema y acciones del usuario en cada app. La IA reconstruye tus flujos de trabajo y señala con precisión dónde se escapa el tiempo: entrada de datos repetitiva, cambio de apps, copiar y pegar, y esperas. Después creamos automatizaciones a medida que eliminan esas tareas. La mayoría de empresas recupera 20+ horas por persona cada semana.

¿Qué graba exactamente el agente?

Captura los eventos de escritorio y de sistema y las acciones del usuario necesarios para entender tus procesos — la secuencia de lo que ocurre, en qué apps y cuánto dura cada paso. Todo se queda en tu propia infraestructura, y puedes acotar, pausar o detener la grabación en cualquier momento.

¿Tengo que mapear mis procesos o rellenar cuestionarios?

No. No hay entrevistas sobre flujos de trabajo ni talleres de mapeo de procesos. Instalas el agente y empieza a aprender tus procesos reales automáticamente — de eso se trata precisamente.

Precios y ROI

Cuánto cuesta y qué recuperas

¿Cuál es el coste y el ROI reales?

El precio es de 70–100 € por dispositivo al mes según tu número de dispositivos, más una pequeña cuota por automatización (5–18 €/mes). Frente a 20+ horas ahorradas por persona cada semana — unos 2.000 € o más de valor por persona al mes a un modesto coste de 25 €/hora — las automatizaciones suelen amortizarse varias veces. Consulta la página de precios para el desglose completo.

¿Y si no veo ningún ahorro?

Entonces no pagas. Solo se te factura cuando las automatizaciones están activas y ahorrando tiempo a tu equipo de forma demostrable. Si no podemos dar resultados, no hay nada que pagar.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. No hay contratos de permanencia, así que puedes cancelar cuando quieras — aunque la mayoría de clientes ve suficientes ahorros como para no querer hacerlo nunca.

¿Por qué el precio es más bajo ahora?

Espai.AI está en su fase piloto, así que los precios actuales son más bajos de lo que serán en la disponibilidad general. Si te unes ahora, tu tarifa queda fijada — los clientes existentes mantienen su precio durante un año completo tras cualquier cambio futuro.

Implementación

Instalación, plazos y soporte

¿Con qué rapidez veré resultados?

La mayoría de equipos empieza a ver ahorros entre el segundo y el cuarto mes, según el sector y la complejidad de los procesos. La IA necesita algo de tiempo para analizar tus flujos y crear automatizaciones eficaces, y recibirás informes detallados que muestran exactamente cuánto ahorra cada una.

¿Qué complicada es la instalación?

Nada complicada. Nos encargamos de la instalación, la configuración y el desarrollo de las automatizaciones de principio a fin. No necesitas conocimientos técnicos — solo dinos cuándo estás listo para empezar.

¿Qué soporte recibo?

Soporte completo durante todo el proceso. Todos los planes incluyen instalación práctica y ayuda continua; Growth añade soporte prioritario y Scale añade soporte dedicado 24/7. Seguimos implicados — creando nuevas automatizaciones y refinando las existentes a medida que cambia tu trabajo.

¿Esto alterará cómo trabaja ya mi equipo?

No. Espai.AI trabaja discretamente en segundo plano junto a las herramientas del día a día que tu equipo ya usa. No hay paneles que vigilar ni nada que tu equipo tenga que cambiar en su día a día — las automatizaciones simplemente eliminan el trabajo pesado.

Seguridad y privacidad

Cómo tus datos siguen siendo tuyos

¿Mis datos están seguros y son privados?

Sí. Tus datos de procesos grabados se quedan en tus propios sistemas y ninguna persona los ve — solo la IA los procesa, únicamente para crear tus automatizaciones. Nunca se venden ni se comparten. Si alguna vez quisiéramos usarlos para otra cosa, te pediríamos permiso explícito primero.

¿Espai.AI cumple con el RGPD?

Espai.AI está creado para el cumplimiento en la UE desde el primer día, con minimización de datos y controles claros sobre lo que se captura. Como las grabaciones se quedan en tu infraestructura y no se comparten con terceros, mantienes el control total de tus datos. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

¿Dónde se almacenan mis datos grabados?

En tu propia infraestructura. Las grabaciones se procesan dentro de tu entorno y nunca salen de tus sistemas. Esto te mantiene en control y hace que el cumplimiento sea mucho más sencillo.

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