Cola de candidatas
Procesos que siguen haciéndose a mano de principio a fin. Nada de esta cola está activo.| Automatización | Estado | Horas semanales | Oportunidad € / año | Coste de construcción | Retorno | Responsable | Abrir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Copia de correo al seguimientoBack office | En construcción | 5,2h | 3.700–5.400 €al año | 6.240 €12d × 520 € | 14–21 mesesModerado: merece planificarse | Back office | |
Employee record changePersonas y RR. HH. | En construcción | 5h | 3.500–5.200 €al año | 9.360 €18d × 520 € | 22–33 mesesMarginal: no construirlo | People ops | |
Exportación de informe y esperaOperaciones | Oportunidad | 1,8h | 1.300–1.900 €al año | 5.720 €11d × 520 € | 37–53 mesesMarginal: no construirlo | Sin responsable |
No recomendado para automatizar
Un análisis de tareas que nunca dice que no es una herramienta de venta. Este sí lo dijo.36 variantes, la variante principal solo cubre el 20,5 % de los casos y la precisión es de 0,58: el modelo de referencia encaja de forma tan laxa que un bot tendría que adivinar en cerca de un tercio de los casos. El 31 % de los casos ya lleva retrabajo. Se recomienda rediseñar la conciliación en una única vista con clave, no construir un bot sobre la actual.
Recomendación: Rediseño, no un bot
Incidencias abiertas
Por debajo del objetivo del 97 % de éxito, cada una con responsable y antigüedad.Registro de automatizaciones
Todas las automatizaciones con historial de ejecuciones, empezando por la de peor tasa de éxito.| Automatización | Estado | Responsable | Horas ahorradas | Ejecuciones 30 d | Fallos 30 d | Último fallo | Éxito | Abrir |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Copia de correo al seguimiento Back office · Degradada | En construcción | Back officeIn build · Jul 2026 | 7h | 66 | 8 | Ayer 07:05Parser mismatch — under review | 88% | |
Employee record change Personas y RR. HH. · Degradada | En construcción | People opsIn build · Jul 2026 | 7h | 60 | 7 | Ayer 03:29Payroll field mapping — under review | 89% | |
Sincronización de enriquecimiento de LinkedIn al CRM Ventas · En observación | Activa | Sales opsFeb 2026 | 162h | 1.440 | 60 | Hoy 08:34Enrichment API 429 — auto-retried, recovered | 95,8% | |
Clasificación de tickets y respuestas predefinidas Atención al cliente · En observación | Activa | SupportMar 2026 | 111h | 229 | 9 | 9 jul 14:20KB lookup timeout — auto-retried, recovered | 96,2% | |
Actualización del CRM tras la llamada Ventas · Correcta | Activa | Sales opsApr 2026 | 74h | 201 | 5 | 10 jul 10:49CRM rate-limited — auto-retried, recovered | 97,4% | |
Casación a tres bandas de pedido y factura Finanzas · Correcta | Activa | Finance opsJan 2026 | 125h | 198 | 4 | Ayer 04:42ERP lock — auto-retried, recovered | 97,9% | |
Consolidación de la previsión de ventas Ventas · Correcta | Activa | RevOpsMar 2026 | 29h | 30 | 1 | 12 jun 16:39CRM export delay — auto-retried, recovered | 98,2% | |
Secuencia de bienvenida a nuevas incorporaciones Personas y RR. HH. · Correcta | Activa | People opsMar 2026 | 23h | 90 | 1 | 28 jun 00:53Source system timed out | 98,6% | |
Reintroducción de facturas (Excel → ERP) Finanzas · Correcta | Activa | Finance opsFeb 2026 | 264h | 198 | 2 | 10 jul 02:26ERP posting timeout — auto-retried, recovered | 98,9% | |
Casación automática de extractos bancarios Finanzas · Correcta | Activa | Finance opsJan 2026 | 83h | 30 | 0 | 12 may 22:21Source system timed out | 99,1% | |
Envío programado de informes Operaciones · Correcta | Activa | OpsDec 2025 | 71h | 22 | 0 | 25 mar 04:09Source system timed out | 99,5% | |
Alertas de incumplimiento de SLA Atención al cliente · Correcta | Activa | SupportFeb 2026 | 51h | 8.640 | 26 | Ayer 11:48Source system timed out | 99,7% |
Nada en esta vista
Ninguna automatización coincide con el estado seleccionado.
Por qué fallaron las ejecuciones
123 ejecuciones fallidas en los últimos 30 días, por motivo.Automatizaciones con fallos
123 de 11.204 ejecuciones fallaron en 30 días en 12 automatizaciones (10 activas, 2 en construcción).| Automatización | Responsable | Fallos 30 d | Último fallo |
|---|---|---|---|
| Sincronización de enriquecimiento de LinkedIn al CRM | Sales ops | 6095,8% | Hoy 08:34Enrichment API 429 — auto-retried, recovered |
| Alertas de incumplimiento de SLA | Support | 2699,7% | Ayer 11:48Source system timed out |
| Clasificación de tickets y respuestas predefinidas | Support | 996,2% | 9 jul 14:20KB lookup timeout — auto-retried, recovered |
| Copia de correo al seguimiento | Back office | 888% | Ayer 07:05Parser mismatch — under review |
| Employee record change | People ops | 789% | Ayer 03:29Payroll field mapping — under review |
| Actualización del CRM tras la llamada | Sales ops | 597,4% | 10 jul 10:49CRM rate-limited — auto-retried, recovered |
| Casación a tres bandas de pedido y factura | Finance ops | 497,9% | Ayer 04:42ERP lock — auto-retried, recovered |
| Reintroducción de facturas (Excel → ERP) | Finance ops | 298,9% | 10 jul 02:26ERP posting timeout — auto-retried, recovered |
| Secuencia de bienvenida a nuevas incorporaciones | People ops | 198,6% | 28 jun 00:53Source system timed out |
| Consolidación de la previsión de ventas | RevOps | 198,2% | 12 jun 16:39CRM export delay — auto-retried, recovered |
Supuestos detrás de cada € de esta página
Tres constantes determinan cada euro de esta página y del sitio público. Son entradas, no resultados.Dónde está el dinero de la automatización
Los 14 procesos descubiertos, puntuados por volumen anual de casos frente al tiempo medio de gestión.
Cada burbuja es un proceso descubierto. La posición horizontal es el volumen anual de casos en escala logarítmica (un proceso ejecutado 4.000 veces al año queda muy a la derecha de otro ejecutado 400 veces). La posición vertical es el tiempo medio de gestión por caso en minutos. El área de la burbuja es proporcional a la oportunidad anual en euros, así que un proceso corto pero muy frecuente puede ser una burbuja grande. El relleno es la tasa de automatización medida. La línea discontinua es la frontera de priorización: todo lo que queda arriba y a la derecha supera primero el listón de volumen × duración.
- Relleno — tasa de automatización medida Tasa de automatización inferior al 35 % 35–54 % 55 % o más
- Área de la burbuja — oportunidad anual en € (radio en escala √) Línea discontinua — frontera de priorización (volumen × duración)
Valorado a 25 €/h con coste totalmente cargado: la misma tarifa que cada € de este panel. Las horas eliminables son la parte automatizable del trabajo efectivo que la ventana de 28 días observó realmente, nunca más. Toda cifra en euros es un rango porque el porcentaje automatizable es una banda (55–80 %), no un punto.
Los mismos 14 procesos, en números
Ordenados por el límite superior de la oportunidad en euros. Toda cifra es un rango porque el porcentaje automatizable es una banda, no un punto.
| Proceso | Departamento | Casos anuales | Gestión media | Tasa de automatización | Oportunidad / año | Cómo se obtienen las horas | Veredicto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reintroducción de facturas (Excel → ERP) | Finanzas | 4.067 | 14m 10s | 62% | 8.200–11.900 € | 312 casos × 14m 10s = 73,7 h / 28 d → 960 h/año → 62 % automatizable → 595 h/año | Alta Coste de desarrollo 8.840 € · Retorno 9–13 meses |
| Sincronización de enriquecimiento de LinkedIn al CRM | Ventas | 2.294 | 16m 25s | 58% | 5.000–7.300 € | 176 casos × 16m 25s = 48,2 h / 28 d → 628 h/año → 58 % automatizable → 364 h/año | Moderada Coste de desarrollo 7.280 € · Retorno 12–18 meses |
| Clasificación de tickets y respuestas predefinidas | Atención al cliente | 2.790 | 13m 45s | 47% | 4.100–6.000 € | 214 casos × 13m 45s = 49 h / 28 d → 639 h/año → 47 % automatizable → 300 h/año | Moderada Coste de desarrollo 7.800 € · Retorno 16–23 meses |
| Copia de correo al seguimiento | Back office | 1.903 | 22m 37s | 38% | 3.700–5.400 € | 146 casos × 22m 37s = 55 h / 28 d → 717 h/año → 38 % automatizable → 272 h/año | Moderada Coste de desarrollo 6.240 € · Retorno 14–21 meses |
| Actualización del CRM tras la llamada | Ventas | 2.451 | 11m 36s | 55% | 3.600–5.200 € | 188 casos × 11m 36s = 36,3 h / 28 d → 474 h/año → 55 % automatizable → 261 h/año | Moderada Coste de desarrollo 6.760 € · Retorno 16–23 meses |
| Employee record change | Personas y RR. HH. | 1.721 | 27m 14s | 33% | 3.500–5.200 € | 132 casos × 27m 14s = 59,9 h / 28 d → 781 h/año → 33 % automatizable → 258 h/año | Marginal Coste de desarrollo 9.360 € · Retorno 22–33 meses |
| Casación a tres bandas de pedido y factura | Finanzas | 1.721 | 18m 22s | 44% | 3.200–4.600 € | 132 casos × 18m 22s = 40,4 h / 28 d → 527 h/año → 44 % automatizable → 232 h/año | Moderada Coste de desarrollo 6.760 € · Retorno 18–26 meses |
| Casación automática de extractos bancarios | Finanzas | 1.251 | 14m 39s | 51% | 2.100–3.100 € | 96 casos × 14m 39s = 23,4 h / 28 d → 306 h/año → 51 % automatizable → 156 h/año | Marginal Coste de desarrollo 6.760 € · Retorno 27–39 meses |
| Conciliación entre varias ventanas | Finanzas | 1.147 | 32m 27s | 24% | 2.000–3.000 € | 88 casos × 32m 27s = 47,6 h / 28 d → 620 h/año → 24 % automatizable → 149 h/año | No automatizable Coste de desarrollo 8.320 € · Retorno 34–50 meses |
| Alertas de incumplimiento de SLA | Atención al cliente | 3.129 | 3m 17s | 68% | 1.600–2.300 € | 240 casos × 3m 17s = 13,1 h / 28 d → 171 h/año → 68 % automatizable → 116 h/año | Marginal Coste de desarrollo 6.240 € · Retorno 33–47 meses |
| Envío programado de informes | Operaciones | 1.577 | 6m 05s | 70% | 1.500–2.200 € | 121 casos × 6m 05s = 12,3 h / 28 d → 160 h/año → 70 % automatizable → 112 h/año | Marginal Coste de desarrollo 4.680 € · Retorno 26–38 meses |
| Exportación de informe y espera | Operaciones | 1.577 | 16m 48s | 21% | 1.300–1.900 € | 121 casos × 16m 48s = 33,9 h / 28 d → 442 h/año → 21 % automatizable → 93 h/año | Marginal Coste de desarrollo 5.720 € · Retorno 37–53 meses |
| Consolidación de la previsión de ventas | Ventas | 834 | 19m 48s | 29% | 1.100–1.600 € | 64 casos × 19m 48s = 21,1 h / 28 d → 275 h/año → 29 % automatizable → 80 h/año | Marginal Coste de desarrollo 5.720 € · Retorno 43–63 meses |
| Secuencia de bienvenida a nuevas incorporaciones | Personas y RR. HH. | 1.095 | 5m 04s | 66% | 800–1.200 € | 84 casos × 5m 04s = 7,1 h / 28 d → 92 h/año → 66 % automatizable → 61 h/año | Marginal Coste de desarrollo 4.680 € · Retorno 47–71 meses |
Todas las cifras de aquí las produce un proceso de ocho etapas y se reconcilian al compilar. Cobertura de clave de correlación 94,3 % · ajuste 0,81–0,94 · nada de esta página llega al 100 %.
Ver cómo funciona